Moneyball, también conocida como El Juego De La Fortuna o Rompiendo Las Reglas, debe ser probablemente la mejor película de esta década con profundos mensajes para todos en su empresa. La película está basada en el best seller del 2003 de Michael Lewis llamado Moneyball: The Art of Winning an Unfair Game o Moneyball: el Arte de Ganar un Juego Injusto.

Sin querer estropear la película a quienes no la han visto, es la historia de cómo Billy Beane (ex beisbolista y gerente general del equipo de beisbol Oakland Athletics) pudo consolidar un excelente equipo usando métodos poco tradicionales aun cuando su equipo tenía una pésima taquilla y patrocinio. ¿Su secreto? Desarrollar un método analítico de ver el desempeño de sus jugadores y su equipo. Los métodos desarrollados por Billy Beane rompieron todo tipo de paradigmas en la industria del beisbol y son hoy en día un estándar en el negocio.

Si todavía no ha visto la película, las siguientes cuatro razones pueden adelantar aspectos claves del trama. Igual recomiendo plenamente que vea la película.

Moneyball puede ser el punto de partida para debates y discusiones en grupos primarios o en talleres corporativos ya que ilustra formas alternas de ver aspectos claves en las empresas de hoy en día.

1. Uso del sentido común o sabiduría colectiva. Billy Beane se dio cuenta que la sabiduría, instinto y olfato puro de los gurús del deporte (jugadores, narradores, entrenadores, scouts, gerentes, etc.) era subjetiva y desactualizada. El encontró en Peter Brand -un joven con una nueva formula- una manera fresca, analítica y novedosa de ver el juego del beisbol. Muchas veces los problemas de las empresas se pueden resolver si se consulta y se analiza al equipo que ha estado venciendo los mismos obstáculos.

2. Uso de Indicadores equivocados. Indicadores como carreras robadas, índice de bateo o el promedio al bat se iniciaron a utilizar en el siglo XIX y con base en éstos se continua midiendo actualmente el desempeño de los equipos y sus jugadores. Este es un ejemplo de fijarse solo en indicadores que reflejan los resultados y no las tendencias. Repensar los aspectos claves de su negocio con base en indicadores que sean fáciles de monitorear de manera periódica y que faciliten la prospectiva, le señalarán los aspectos tiene que ajustar antes de que sea demasiado tarde.

3. Uso de Estadísticas. Billy Beane construyó un sistema de análisis de la información de sus jugadores (y más importante el entendimiento del equipo como un todo!!!) que le permitió ganarle a equipos de gran factura y las super estrellas del momento. Muchos equipos siempre dieron por descontado que había detrás de algunas estadísticas y como éstas se podían utilizar para mejorar el desempeño de sus jugadores y el equipo. Pocas empresas hoy en día se toman el tiempo para revisar juiciosamente las estadísticas de su negocio y el entorno. Varias empresas revisan con lupa el resultado de ventas, pero descuidan indicadores y correlaciones de este resultado con otros elementos como el promedio de visitas o propuestas entregadas. El uso de métodos estadísticos sencillos puede ofrecer mucha información y explicar fenómenos que de manera tradicional no saltan a la vista.

4. Uso de los recursos. El método de Billy Beane le permitió construir un equipo con menos recursos pero de una manera más efectiva y eficiente. Los Oakland Athletics no tenían el mismo patrocinio que los mejores equipo de la liga americana. Esto les impedía contratar jugadores estrella de gran factura. Su método le permitió construir un equipo de jugadores normales que como equipo se desempeñaban como un equipo de super estrellas. Las empresas deben aprender a utilizar la regla de Pareto para hacer sus inversiones, construir sus equipos de trabajo, diseñar sus productos, etc. Un buen método analítico permitirá invertir los recursos de una manera más inteligente y que ofrezca mejores resultados en el negocio.

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Esta película es un punto obligado para cualquier persona que lidera una empresa o un grupo de trabajo. Todos tenemos un equipo que quiere ganar un partido. Este equipo puede estar conformado por estrellas o jugadores de categoría B; hay que entender el talento de las personas que están en la banca y en el campo, y ponerlos a jugar como un equipo. Las personas tienen que saber que talentos tienen, que tienen que hacer y como cumplir las metas individuales y grupales. El equipo debe desarrollar un mecanismo estándar para evaluar el desempeño personal y de grupo.
 

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