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Importancia del conocimiento del cliente, mercadeo y ventas para fortalecer y proyectar los resultados
Observaciones sobre investigaciones conducidas mundialmente en referencia al estado de las capacidades de mercadeo y ventas en las compañías farmacéuticas, resaltan la importancia de la información y conocimiento que se tenga de sus clientes, sus ventas y el mercado. Descargar
La Innovación: Una Decisión Estratégica
El tema de Innovación y Desarrollo de Nuevos Productos o Servicios ha cobrado un gran impulso en Colombia y el mundo, y se ha establecido como uno de los requerimientos indispensables para las empresas que buscan permanencia, rentabilidad y crecimiento en el mercado. Descargar
Medir el desempeño de clientes estratégicos
Las iniciativas para mejorar las relaciones con los clientes estratégicos están en la agenda de desarrollo en muchas compañías. Una Importante decisión concerniente al diseño y administración de la relación con los clientes estratégicos es saber qué concepto emplear cuando hay que medir su valor. Descargar
La simbiosis de Mercadeo y Ventas: Una oportunidad con alto potencial
En muchas empresas que están en el mercado corporativo (B2B) la dependencia del Área de Ventas es marcada. El Área de Ventas genera la mayor parte de los ingresos por lo tanto concentra poder político e influencia en la toma de decisiones de la empresa. Descargar
